Пенсіонери на тимчасово окупованих територіях продовжують отримувати пенсії на свої банківські рахунки, оскільки доставка через "Укрпошту" стала неможливою. Для відновлення виплат пенсіонери мають подати заяву онлайн через портал Пенсійного фонду України (ПФУ) і пройти процедуру встановлення особи.
Про це йдеться в постанові Кабінету Міністрів України №162. Уряд продовжує забезпечувати виплату пенсій усім громадянам, включаючи тих, хто перебуває на цих територіях. Однак спосіб отримання пенсії зазнав деяких змін.
Пенсіонери, які залишилися на окупованих територіях після 24 лютого 2022 року, продовжують отримувати пенсії на свої поточні рахунки в банках. Втім, отримання пенсій через "Укрпошту" стало неможливим, тому для пенсіонерів були автоматично відкриті рахунки в "Ощадбанку". Як пенсіонерам на ТОТ отримувати пенсії:
для тих, хто вже мав банківський рахунок: якщо пенсіонер отримував пенсію на банківську картку, нічого не змінилося, гроші продовжують зараховуватися на ці рахунки, і є можливість зняття або переказу коштів на інший рахунок;
для тих, хто отримував пенсію через "Укрпошту": "Укрпошта" втратила можливість доставляти пенсії на окуповані території, тому ПФУ автоматично відкрив рахунки в "Ощадбанку" для таких пенсіонерів.
Як процес відбувається насправді
На практиці справи йдуть по-іншому. Щоб отримати кошти, особа повинна особисто звернутися до банку та укласти договір на відкриття банківського рахунка.
Якщо пенсіонер бажає отримувати виплати на інший рахунок, йому доведеться звернутися до органу Пенсійного фонду та подати письмове звернення з вказівкою реквізитів іншого рахунку. Однак на окупованих територіях такі звернення можливі лише онлайн через електронний портал ПФУ.
Проте на практиці спостерігається інша картина. Пенсіонери, що залишилися на окупованих територіях, не мають можливості виїхати через складну безпекову ситуацію та відсутність пунктів пропуску. Багато з них не мали інформації про автоматично відкриті рахунки за ініціативою Пенсійного фонду та не зверталися до банку для укладення договору.
Відновлення виплат та необхідні дії
Якщо пенсіонер не звертався до ПФУ або банку протягом 6 місяців, зараховані на рахунки кошти повертаються до ПФУ. Для відновлення виплат пенсії, потрібно виконати наступні дії:
подати заяву на відновлення виплат пенсії: заяву можна надіслати електронним шляхом через портал ПФУ, авторизувавшись за допомогою логіну і пароля, електронного цифрового підпису або Дія.Підпису;
вказати реквізити банківського рахунку: якщо у пенсіонера немає відкритого рахунку в українському банку, можна відкрити його дистанційно, наприклад, у "Приватбанку", monobank, "А-Банку" та інших;
процедура встановлення особи: ПФУ має переконатися, що пенсіонер живий. Це можна зробити двома способами: пройти відеоідентифікацію або авторизуватися на порталі ПФУ з використанням Дія.Підпису. У разі авторизації з Дія.Підписом додаткова відеоідентифікація не потрібна.