Українці отримують платіжки від "Нафтогазу" за газ із помилками. Клієнти правильно вказують суми у платіжках, але одержують занижені суми. Крім того, також фейкові платіжки розповсюджують росіяни.
Платіжка для донощика
Серед українців розповсюджують фейкові платіжки за газ, зазначають у Facebook "Нафтогазу", у межах російських інформаційно-психологічних спецоперацій "домалювали" кілька рядків для донощиків. Мовляв, за скаргу на "колаборанта" чи того, хто ухиляється від призову, можна отримати знижку за газ.
У "Нафтогазі" наголошують: це фейкова інформація. "Російські телеграм-канали поширюють фальшиву платіжку від Газопостачальної компанії "Нафтогаз України"...Радимо не довіряти сумнівним джерелам інформації, а особливо тим, що пов'язані з країною-агресором)", - йдеться у публікації.
Українці скаржаться на помилки у платіжках
Клієнти "Нафтогазу" також скаржаться на помилкові дані у платіжках. Вони вчасно і вірно вказують показання лічильників, проте в результаті отримують платіжки, які не відображають поданих показань.
"З переходом до "Нафтогазу", стало просто не виносимо. Повний Бардак! І передаю свідчення і плачу за газ, і звірки роблю в ДРМ "Одесагаз". Так все одно мені "Нафтогаз" борги приписують. І при цьому посилаються на "Одесагаз" ", А "Одесагаз" на "Нафтогаз", – скаржиться клієнтка "Нафтогазу".
У компанії радять звернутись до них для перевірки коректності нарахувань. "Для перевірки інформації напишіть будь ласка нам в особисті повідомлення в месенджері. Там вкажіть Ваш номер рахунку, ПІБ його власника і надішліть фото або скріншоти чеків (квитанцій) про оплату, щоб там було видно час, дату, суму платежу, реквізити та ПІБ платника. Разом з Вами у всьому розберемося!" – йдеться у публікації.